Radionica u prirodi - „Komunikacija na radnom mjestu“

U prijatnom i opuštajućem ambijentu bašte agencije, održana je radionica na temu „Komunikacija na radnom mjestu“, namijenjena državnim službenicima i namještenicima. Program je realizovala Jasmina Djana, stručnjakinja sa dugogodišnjim iskustvom u oblasti ličnog i profesionalnog razvoja.

Radionici je prisustvovalo 9 učesnika, koji su kroz interaktivan i praktičan pristup imali priliku da unaprijede svoje vještine komunikacije, kako u profesionalnom, tako i u svakodnevnom kontekstu.

Cilj programa bio je osnažiti učesnike za efikasniju međuljudsku komunikaciju, sa posebnim naglaskom na razumijevanje različitih komunikacionih stilova, prepoznavanje neverbalnih signala i primjenu konkretnih alata u rješavanju komunikacionih izazova.

Tokom radionice obrađeni su sljedeći sadržaji:

• Modul 1: Komunikacioni kanali (vizuelni, auditivni, kinestetički) i metaprogrami – osnovna tipologija ličnosti

• Modul 2: Elementi komunikacije – govor tijela, tonalitet, izbor riječi i uspostavljanje povezanosti (raport)

• Modul 3: Tehnike efikasne komunikacije – PPL metoda (Prati, prati, vodi) i načini za prekid nekorisne komunikacije

Metodološki pristup bio je zasnovan na radioničkom modelu, sa brojnim praktičnim vježbama, analizama i zajedničkom diskusijom, što je omogućilo učesnicima da nova znanja odmah povežu sa sopstvenim iskustvima i izazovima.

Dodatnu vrijednost ovom edukativnom susretu dao je upravo prirodni ambijent, koji je doprinio boljoj koncentraciji, otvorenijoj komunikaciji i stvaranju prijatne, podsticajne atmosfere za učenje i razmjenu mišljenja.

Ova radionica još jednom je potvrdila važnost kontinuiranog ulaganja u razvoj komunikacionih vještina kao ključnog segmenta profesionalne efikasnosti u javnoj upravi.