Potpisani sporazumi o saradnji između ADSFBiH, Grada Čapljina i Općine Čitluk o uvođenju CAF modela

Danas je potpisan Sporazum o saradnji između Agencije za državnu službu Federacije Bosne i Hercegovine, Grada Čapljina i Općine Čitluk, čime je ozvaničen početak aktivnosti na uvođenju CAF modela (Common Assessment Framework) – evropskog okvira za upravljanje kvalitetom u javnom sektoru. Ova saradnja predstavlja značajan korak u implementaciji Odluke Vlade Federacije BiH, kojom je usvojen Planski dokument za uvođenje CAF standarda u institucije državne službe.

Projekt se realizuje u okviru druge faze MEG projekta (Projekt općinskog okolišnog upravljanja), koji finansiraju Vlada Švicarske, Vlada Švedske i Vlada Češke Republike, a implementira ga UNDP u Bosni i Hercegovini.

CAF model je alat za samoprocjenu i unapređenje organizacijskih procesa, s ciljem povećanja efikasnosti, efektivnosti i kvaliteta usluga koje institucije pružaju građanima. Ovaj model omogućava institucijama da prepoznaju vlastite snage i slabosti te rade na njihovom poboljšanju.

Ovim projektom Grad Čapljina i Općina Čitluk potvrđuju svoju posvećenost unaprjeđenju kvaliteta javnih usluga, jačanju transparentnosti i odgovornosti, te usklađivanju sa savremenim evropskim standardima upravljanja.

Agencija za državnu službu FBiH već je, samostalno i u saradnji s Regionalnom školom za javnu upravu (ReSPA) i BACID projektom (KDZ – Centar za istraživanje javnih politika), pružila stručnu podršku uvođenju CAF modela u više gradova Federacije BiH i u nekoliko entitetskih i kantonalnih institucija. Ključni partneri u projektu uključuju Agenciju za državnu službu Federacije BiH, Federalno ministarstvo pravde, UNDP u BiH, Grad Čapljina, Općina Čitluk kao i vanjske stručnjake i donatorske institucije.