Završen dvodnevni program stručnog usavršavanja „Umjetna inteligencija u javnoj upravi“
Agencija za državnu službu Federacije Bosne i Hercegovine, u saradnji s Programom Ujedinjenih nacija za razvoj (UNDP), uspješno je realizovala dvodnevni program stručnog usavršavanja na temu „Umjetna inteligencija u javnoj upravi“, koji se održao 4. i 5. februara 2025. godine u Mostaru.
Program je okupio 30 učesnika sa svih nivoa vlasti u Federaciji Bosne i Hercegovine, koji su imali priliku da steknu uvid u aktuelne trendove i mogućnosti primjene umjetne inteligencije (AI) u javnom sektoru.
Edukacija je obuhvatila ključne teme vezane za upotrebu umjetne inteligencije u javnoj upravi, uključujući:
- Poboljšanje pružanja javnih usluga putem AI tehnologija
- Automatizaciju administrativnih procesa u javnom sektoru
- Utjecaj AI na donošenje odluka i upravljanje podacima
- Izazove, rizike i etičke aspekte primjene umjetne inteligencije
- Praktičnu radionicu: Razvoj chatbot platforme za javne usluge
- Primjere uspješnih AI rješenja u javnoj upravi
- Preduvjete i korake za implementaciju umjetne inteligencije
Kroz interaktivne sesije i praktične primjere, učesnici su stekli:
- Razumijevanje osnova i mogućnosti primjene umjetne inteligencije u javnoj upravi
- Znanje o procesima automatizacije i donošenju odluka uz podršku AI tehnologija
- Uvid u izazove, etičke dileme i regulatorni okvir za implementaciju AI u javnom sektoru
- Praktične vještine kroz rad na razvoju chatbot platforme za javne usluge
Ovim programom učesnici su dobili konkretne smjernice za unapređenje digitalizacije i modernizacije javne uprave u svojim institucijama.
Agencija nastavlja s organizacijom edukacija usmjerenih na razvoj digitalnih vještina i inovativnih rješenja u javnoj upravi.
