Higijena e-maila kao ključ informacijske sigurnosti

Realizovana je tema ''Higijena e-maila kao ključna kontrola informacijske sigurnosti u skladu s ISO/IEC 27001'' u digitalnom okruženju putem Zoom platforme, 15.04.2026. godine, u okviru Općeg programa stručnog usavršavanja za 2026. godinu, za zaposlenike u organima državne službe Federacije Bosne i Hercegovine.

Program je bio usmjeren na  jačanje organizacijske otpornosti organa državne službe kroz unapređenje sigurnog i odgovornog korištenja službene e-mail komunikacije. 

Tokom programa polaznici su imali priliku da izvrše analizu stvarnih primjera e-mail sigurnosnih incidenata, rade kratke praktične vježbe prepoznavanja rizičnih poruka, te kroz diskusiju i studiju slučaja saznaju razne slučajeve zlonamjernih napada.

Na kraju je edukacija završena sa praktičnim preporukama higijene e.mail-a i to:

• Provjeriti pošiljatelja prije otvaranja poruke  

• Ne otvarati neočekivane priloge  

• Ne klikati na neprovjerene linkove  

• Koristiti službene kanale za provjeru zahtjeva  

• Redovno mijenjati lozinke i koristiti MFA  

• Zaključavati uređaj kada se ne koristi

Programu je prisustvovao 101 zaposlenik organa uprave u Federaciji Bosne i Hercegovine. Sa federalnog nivoa 18 polaznika, kantonalnog nivoa 57, gradskog 12, općinskog nivoa 8, te polaznici iz JU Kantonalna bolnica Zenica i JKKP Sarajevogas d.o.o.

Kroz evaluacijske obrasce, polaznici su izrazili sve pohvale, za organizaciju, odabir teme, predavača te su predložili da se nastavi sa edukacijama ovog tipa vezano za cyber sigurnost.

Takođe u evaluacijskom obrascu 100% polaznika je odgovorilo da će stečeno znanje uveliko koristiti u daljem radu.