Agencija za državnu službu Federacije BiH, na zahtjev Općine Ilijaš, planira realizaciju programa stručnog usavršavanja na temu: “Upravljanje konfliktima“. 

Mjesto i datum održavanja: Ilijaš, 01.07.2026. godine

Očekivani ishod: 

Po završetku programa obuke, polaznici će biti osposobljeni da:

- razumiju i objasne pojam konflikta u organizacijskom kontekstu te prepoznaju njegove osnovne uzroke i vrste u radnom okruženju;

- analiziraju uticaj konflikta na radne odnose, timsku saradnju i organizacijsku efikasnost, razlikujući njegove pozitivne i negativne efekte;

- primijene model upravljanja konfliktima i odaberu odgovarajući stil postupanja u skladu sa konkretnom situacijom;

- planiraju i provode proces rješavanja konflikta, koristeći odgovarajuće strategije i komunikacijske vještine s ciljem postizanja održivih rješenja;

Način prijave

Prijava na program vrši se isključivo elektronskim putem, putem TMS platforme Agencije za državnu službu Federacije Bosne i Hercegovine. Uputstvo za prijavu i učešće dostupno je na sljedećem linku: https://hrm.adsfbih.gov.ba/files/korisnicko_uputstvo_novo.pdf

Prijavom na program polaznik potvrđuje da posjeduje saglasnost rukovodioca organa u kojem je zaposlen, a selekcija učesnika vrši se putem digitalne TMS platforme, u skladu sa ciljanom grupom i raspoloživim kapacitetima

Certifikat o učešću bit će izdat isključivo polaznicima koji ostvare najmanje 75% prisustva i aktivnog učešća u programu. Certifikat se generiše elektronskim putem putem TMS platforme, dostavlja se polaznicima kroz njihov korisnički profil i evidentira u sistemu stručnog usavršavanja Agencije.

Krajnji rok za prijavu: 29.06.2026.

Kontakt:

Za dodatne informacije: obuka@adsfbih.gov.ba